top of page

Verzenden en retourneren

Ik ben blij dat ik internationale verzending kan aanbieden aan mijn gewaardeerde klanten over de hele wereld. Of u nu dichtbij of ver weg bent, ik wil ervoor zorgen dat u uw favoriete producten gemakkelijk ontvangt. Neem even de tijd om de verzendgegevens hieronder te bekijken.

 

Landen waarnaar ik verzend:

Wij leveren op dit moment aan de volgende landen:

  • Verenigde Staten

  • Autralië

  • Nederland

  • België

  • Duitsland

  • Frankrijk

  • Italië

  • Luxemburg

  • Oostenrijk

  • Portugal

  • Spanje

  • Verenigd Koninkrijk

  • Canada

 

Als uw land hierboven niet wordt vermeld, hoeft u zich geen zorgen te maken! Ik werk er voortdurend aan om mijn verzendbereik uit te breiden en in de toekomst meer landen toe te voegen. Kom zeker terug voor updates.

Als je je bestelling wilt ruilen of retourneren, staan we altijd klaar om je te helpen! Je kunt mijn producten binnen 14 dagen ruilen of retourneren. In ruil voor het geretourneerde product krijg je een tegoedbon, een ander product of je geld terug.

Verzendbeleid:

1. Verwerkingstijd

Ik verwerk alle bestellingen binnen 1-3 werkdagen. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren tijdens drukke periodes of feestdagen.

 

1.1 Verzendmethoden

Ik bied standaardverzending aan via betrouwbare koeriersdiensten. De geschatte levertijd varieert afhankelijk van uw locatie en de geselecteerde verzendmethode. U ontvangt een verzendbevestiging met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden.

 

1.2 Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en uw locatie. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen voordat u uw betaling voltooit.

1.3 Internationale verzending:
Ik verzend wereldwijd. Ik neem de douanekosten en invoerrechten voor internationale bestellingen van u over. Controleer de douaneregels van uw land voordat u een bestelling plaatst.

---

Retourbeleid:

2. Retourvoorwaarden:

  • Retouren zijn alleen toegestaan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

  • Het artikel moet in ongebruikte en onbeschadigde staat verkeren.

  • Retourzendingen moeten vergezeld gaan van de originele verpakking en labels.

 

2.1 Retourprocedure:

  1. Neem contact met mij op via sicodesignsshop@outlook.com om uw retourzending aan te melden.

  2. Stuur het artikel samen met een kopie van de factuur naar het opgegeven adres.

  3. Zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd.

  4. Zodra ik uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

  5. Restituties worden verwerkt binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

 

2.2 Retourkosten:
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

 

2.3 Uitzonderingen:

  • Op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, behalve in geval van defecten.

  • Retouren worden niet geaccepteerd voor digitale producten.

---

Beschadigde Producten

Heeft u een beschadigd product ontvangen? Neem dan contact met mij op via e-mail op sicodesignsshop@outlook.com. Ik doorloop samen met u de procedure om het artikel te retourneren. Ik zal uw nieuw product naar u verzenden wanneer ik het beschadigde product heb ontvangen in mijn magazijn.

bottom of page